Почему видео долго обрабатывается
После загрузки видео перекодируется в несколько качеств, чтобы оно быстро запускалось на любом устройстве и интернете.
- Обычно это занимает от нескольких минут до часа. Длинные видео в высоком качестве обрабатываются дольше.
- Если статус «Ошибка обработки», загрузите файл ещё раз или пересохраните его в MP4 (H.264 + AAC).
- Если видео обрабатывается больше суток, напишите в поддержку и укажите ссылку на видео.
Обновлено 10 ноября 2026 г.